С какими проектами работает iTrack
iTrack внедряет Битрикс24 вместе с корпоративными порталами, сайтами и внешними системами. В проекте для Тавр Неруд команда настроила CRM и внутренние процессы, связала Битрикс24 с 1С, телефонией, почтой и мессенджерами.
Основная специализация. CRM, корпоративный портал и публичный сайт могут развиваться разными темпами. Их приемку и поддержку лучше разделить, даже если все работы выполняет одна команда.
На что смотреть при выборе
Пройдите одну заявку от сайта или звонка до связанного документа в 1С. Попросите команду показать исходное поле, преобразование, журнал обмена и ответственного за исправление ошибки.
Как может быть устроен проект
- 01
Аудит описывает текущую и целевую модель данных, процессы продаж и внутренние заявки.
- 02
Команда разделяет работы по CRM, порталу, сайту и обмену с 1С, назначая владельца каждого контура.
- 03
Настройку проверяют на заявке из каждого канала, автозадаче, бизнес-процессе и документе из 1С.
- 04
После запуска проект передают в поддержку с перечнем доработок, сроками реакции и порядком обновления.
Что входит в работы
Перечень составлен по открытым материалам компании. Точный результат, границы работ и состав сопровождения нужно закрепить в предложении или договоре.
- 01
Внедрение и поддержка Битрикс24
- 02
Корпоративные порталы и личные кабинеты
- 03
Интеграции с 1С и внешними сервисами
- 04
Разработка и техническая поддержка
Продукты, отрасли и формат проекта
Что компания сообщает в открытых материалах
20+ лет работы и около 900 проектов по данным сайта компании
Официально заявлены компетенции по крупным корпоративным внедрениям 1С-Битрикс
В партнерском портфеле указаны Битрикс24 и amoCRM
Источники просмотрены 14 сентября 2026: Кейс Тавр Неруд, Внедрение корпоративного портала.
Вопросы для первой встречи
- 01
Какая команда будет отвечать за портал, CRM и интеграции?
- 02
Как оценивается миграция со старой системы?
- 03
Какие регламенты входят в техническую поддержку?
