Поток командных задач
Маркетинг, продукт или разработка ведут десятки задач с разными сроками и приоритетами.
Что проверитьДоска, очередь, лимиты работы, обсуждение в карточке и отчет по времени прохождения.
Каталог по типу работы
Системы управления проектами и задачами
Автоматизация управления задачами начинается с общего списка работ, ответственных, сроков и результата. Для клиентского проекта и проектного офиса к этому добавляются зависимости, ресурсы, бюджет и единая отчетность.
Рабочий контур
- 01Цель
- 02План
- 03Факт
- 04Решение
Короткий ответ
Для повторяющихся командных задач смотрите на доски, очереди и правила потока. Для клиентских проектов добавьте время, расходы и приемку. Проектному офису нужны портфели, ресурсы, бюджеты и единая отчетность. Стройка и выездные работы требуют отраслевого учета объектов и мобильного факта.
С чего начать
Выберите рабочую ситуацию
Сценарий помогает не сравнивать простую доску с корпоративной системой портфельного управления.
Клиентский проект после продажи
После договора команда выполняет этапы, учитывает время и расходы, а клиент принимает результат.
Что проверитьПередача из CRM, план-факт, загрузка, документы, платежи и приемка этапов.
Портфель и проектный офис
Руководству нужно сравнивать инициативы, распределять ресурсы и получать одинаковую отчетность.
Что проверитьРеестр проектов, контрольные точки, бюджеты, риски, ресурсы и сводные дашборды.
Сложный календарный план
Срок зависит от связей между работами, доступности специалистов, материалов и производительности.
Что проверитьСетевая модель, базовый план, ресурсные ограничения, версии графика и анализ рисков.
Стройка или выездной сервис
Работа проходит на объектах, а офису нужны факт выполнения, материалы, документы и фото.
Что проверитьМобильная работа, справочник объектов, графики, акты, оборудование и обмен с учетом.
Критерии
Что сравнивать кроме списка функций
Одинаковое слово «проекты» может означать очередь задач, выполнение клиентского договора или портфель капитальных инициатив.
Единица работы
Задача, сделка, проект, объект, заявка или весь портфель. От этого зависит структура карточек и отчетов.
Глубина плана
Простой срок, этапы и зависимости, либо детальная сетевая модель с базовыми версиями.
Люди и ресурсы
Назначение исполнителя отличается от планирования загрузки, квалификаций, техники и материалов.
Деньги
Смета, бюджет, трудозатраты, доходы и план-факт нужны не каждому проекту, но сильно меняют класс системы.
Контур данных
Проверьте связь с CRM, 1С, документами, календарями и корпоративным каталогом пользователей.
Размещение
Облако подходит не всем. Для закрытого контура заранее уточняют серверную версию, обновления и поддержку.
Каталог
14 систем российского рынка
В подборке остаются только продукты, где задачи или проекты входят в рабочий контур. Базы знаний без проектного блока сюда не включаем.
14 решенийво всем каталоге
CRMОблако или сервер
Битрикс24
CRM, продажи, обращения клиентов, задачи и проекты в одной системе.
Битрикс24 объединяет CRM, контакт-центр, задачи, проекты, внутренние коммуникации и автоматизацию. Система доступна в облачной и серверной версиях.
Подойдет
отделов продаж с несколькими каналами обращений
- лиды, сделки, контакты и несколько воронок
- контакт-центр: телефония, почта, формы и открытые линии
CRMОблачный сервис
Аспро.Cloud
Проектные продажи, задачи и учет финансов по проектам.
Облачная система, в которой CRM связана с проектами, задачами, документами и управленческими финансами. Рассчитана на компании, где продажа продолжается проектом с бюджетом и трудозатратами.
Подойдет
проектных и сервисных компаний
- CRM и работа с клиентами
- задачи, проекты, Гант и учет времени
ПроцессыОблачный сервис
Planfix
Настраиваемые процессы, проекты, продажи и учет обращений.
Расширяемая платформа управления, где базовые задачи и проекты дополняются конфигурациями CRM, сервис-деска и учета заказов. Нестандартный процесс можно собрать после описания его объектов, статусов и правил.
Подойдет
компаний с процессами сложнее типовой воронки
- задачи, проекты и иерархия работ
- настраиваемые статусы, поля и сценарии
ПроектыОблако или сервер
Kaiten
Канбан, управление задачами, проектами и рабочими процессами.
Рабочее пространство для визуализации потоков задач. Несколько досок можно собрать на одном экране, а для Канбан и Скрам доступны специализированные модули и отчеты.
Подойдет
продуктовых и проектных команд
- доски, списки, таблицы, календарь и таймлайн
- WIP-лимиты, дорожки, блокировки и отчеты потока
ПроектыОблако или сервер
YouGile
Задачи и обсуждение работы в чатах внутри карточек.
Таск-трекер, где коммуникация встроена в каждую задачу. Постановка работы, файлы и обсуждение хранятся в одном контексте без отдельного рабочего чата.
Подойдет
небольших и средних проектных команд
- доски, задачи, подзадачи и исполнители
- чат внутри карточки задачи
CRMОблачный сервис
Мегаплан
Клиенты, продажи и поручения сотрудников в одной системе.
Мегаплан объединяет клиентскую базу, сделки и задачи. Система рассчитана на небольшие и средние компании, которым нужны воронка продаж и контроль поручений в одном сервисе.
Подойдет
небольших и средних отделов продаж
- клиентская база и история общения
- воронки продаж и контроль сделок
ПроектыОблачный сервис
WEEEK
Задачи, проекты, база знаний и простая CRM для одной команды.
WEEEK объединяет проекты, задачи, документы и продажи в одном рабочем пространстве. Система рассчитана на небольшие команды, которым нужен общий контур без сложной корпоративной настройки.
Подойдет
небольших и растущих команд
- задачи, доски, календарь и диаграмма Ганта
- документы и база знаний
ЗадачиОблачный сервис
Яндекс Трекер
Задачи, проекты и внутренние заявки в организации Яндекс 360.
Яндекс Трекер помогает вести задачи, проекты и заявки разных отделов. Команды настраивают очереди, доски, спринты, SLA и автоматические правила в организации Яндекс 360.
Подойдет
команд, уже работающих в Яндекс 360
- очереди, задачи и гибкие поля
- доски, спринты, проекты и диаграмма Ганта
CRMCRM и управление проектами
OkoCRM
Продажи, переписка с клиентами и командная работа в одном сервисе.
Облачная CRM с воронками, клиентской базой, задачами, проектами и внутренним чатом. Обращения из мессенджеров можно обрабатывать в общей ленте, а автоматизация выполняет действия на этапах сделки. В сервисе также есть расшифровка и анализ звонков с помощью AI.
Подойдет
малого и среднего бизнеса с продажами через мессенджеры
- воронки, карточки сделок и клиентская база
- задачи, проекты, чек-листы и учет времени
ПроектыСистема управления проектами
Shtab
Проекты, задачи, сроки и загрузка команды в одном рабочем пространстве.
Российский сервис управления проектами с канбан-досками, списками, календарем и диаграммой Ганта. Внутри проекта хранятся задачи, файлы и обсуждения, а отчеты и трекер времени помогают видеть прогресс и загрузку команды. Есть база знаний, формы и встроенный AI-ассистент.
Подойдет
агентств и сервисных команд с несколькими параллельными проектами
- канбан, списки, календарь и диаграмма Ганта
- проекты, цели, зависимости и контроль сроков
Корпоративные проектыКорпоративная ИСУП
ADVANTA
Управление портфелями, программами и проектным офисом крупной компании.
Корпоративная система управления проектами и портфелями. ADVANTA поддерживает календарное планирование, контрольные точки, бюджеты, ресурсы, риски, документы и сводную отчетность. Платформа настраивается под методологию проектного офиса и может работать в облаке или закрытой инфраструктуре заказчика.
Подойдет
проектных офисов и компаний с большим портфелем инициатив
- портфели, программы и реестр проектов
- контрольные точки, календарные планы и дорожные карты
Календарно-сетевое планированиеПрофессиональная система планирования
Spider Project
Детальное планирование сложных проектов с ограниченными ресурсами и материалами.
Российская профессиональная система календарно-сетевого планирования. Spider Project рассчитывает расписания по длительности или объемам работ, учитывает производительность и доступность ресурсов, материалы, затраты, доходы и риски. Система поддерживает мультипроектное управление и сравнение версий плана.
Подойдет
строительных, промышленных и инфраструктурных проектов
- сетевые графики и диаграммы Ганта
- ресурсное планирование по квалификации и производительности
СтроительствоОтраслевая система для строительства
Gectaro
Сметы, графики, закупки и контроль работ на строительной площадке.
Отраслевая платформа для строительных и ремонтных компаний. В Gectaro можно составлять сметы, вести графики работ, закупки, финансы, задачи и документы. Прораб передает фотоотчеты и фактическое выполнение через мобильное приложение, а офис видит состояние объектов и взаиморасчеты.
Подойдет
подрядчиков и строительных компаний с несколькими объектами
- сметы, справочники и графики работ
- закупки, материалы и взаиморасчеты
Выездной сервисFSM и сервисная платформа
HubEx
Заявки, диспетчеризация и контроль выездных работ на оборудовании и объектах.
Сервисная платформа для управления выездными сотрудниками, подрядчиками и обслуживаемыми объектами. HubEx объединяет заявки, расписание, SLA, чек-листы, оборудование, материалы, электронные акты и мобильную работу исполнителя. Заказчик может следить за обращениями через отдельный портал или приложение.
Подойдет
сервисных компаний с инженерами и подрядчиками на выезде
- прием заявок, расписание и автодиспетчеризация
- SLA, чек-листы и контроль выполнения работ
Решения не найдены
Измените запрос или вернитесь ко всему каталогу.
Одинаковая проверка
Пройдите один проект от плана до отчета
Возьмите завершенный или текущий проект. Один и тот же набор данных покажет разницу между продуктами лучше демонстрационного стенда.
Помощник выбора класса системы- 01
Структура
Создайте этапы, десять задач, двух исполнителей и один контрольный результат.
- 02
Связи
Добавьте зависимость и перенесите срок первой работы. Посмотрите, что изменится дальше.
- 03
Факт
Зафиксируйте время, расход или объем выполнения и приложите документ приемки.
- 04
Исключение
Просрочьте задачу, замените исполнителя и проверьте уведомление руководителя.
- 05
Отчет
Ответьте по системе: где отставание, кто перегружен и что требует решения сегодня.
Короткие ответы
Перед выбором системы
Что включает автоматизация управления задачами?
Система собирает задачи в одном месте, назначает ответственных и сроки, хранит обсуждение и результат, напоминает о событиях и показывает отклонения. Для сложных проектов дополнительно нужны зависимости, ресурсы, базовый план, бюджет и отчетность.
Чем система управления проектами отличается от таск-трекера?
Таск-трекер помогает ставить и контролировать отдельные задачи. Проектная система добавляет связи между работами, этапы, ресурсы, базовый план, бюджеты, риски и отчетность по проекту или портфелю. Граница зависит от глубины функций конкретного продукта.
Как выбрать систему для небольшой команды?
Опишите типичный недельный поток: откуда появляется задача, кто назначает приоритет, где обсуждают работу и как принимают результат. Затем пройдите этот путь в двух-трех сервисах. Большой набор функций не заменяет удобство ежедневной работы.
Когда нужна диаграмма Ганта?
Когда сроки работ связаны между собой и перенос одной задачи меняет следующие этапы. Для независимых поручений или непрерывного потока обращений доска и очередь часто дают более ясную картину.
Нужно ли связывать проекты с CRM и 1С?
Связь полезна, если проект начинается с продажи, а руководителю нужны договор, оплата, расходы и рентабельность. До интеграции определите, какая система хранит клиента, заказ, платеж и фактические трудозатраты.
Как проверить систему перед покупкой?
Создайте один реальный проект, добавьте участников, зависимые задачи и просрочку, загрузите документ и соберите отчет. Отдельно проверьте права, уведомления, мобильную работу и выгрузку данных.