CRMОблако или сервер

CRM, продажи, обращения клиентов, задачи и проекты в одной системе.
Битрикс24 объединяет CRM, контакт-центр, задачи, проекты, внутренние коммуникации и автоматизацию. Система доступна в облачной и серверной версиях.
Подойдетотделов продаж с несколькими каналами обращений
- лиды, сделки, контакты и несколько воронок
- контакт-центр: телефония, почта, формы и открытые линии
Открыть карточку →CRMОблачный сервис

Работа отдела продаж с заявками, сделками и коммуникациями.
Облачная CRM, построенная вокруг воронки продаж и карточки сделки. Основной сценарий: обработка входящих заявок и последовательная работа менеджера с клиентом.
Подойдетотделов продаж с понятной воронкой
- воронки, этапы, сделки, контакты и компании
- автоматические задачи, письма и действия по этапам
Открыть карточку →CRMОблачный сервис

Проектные продажи, задачи и учет финансов по проектам.
Облачная система, в которой CRM связана с проектами, задачами, документами и управленческими финансами. Рассчитана на компании, где продажа продолжается проектом с бюджетом и трудозатратами.
Подойдетпроектных и сервисных компаний
- CRM и работа с клиентами
- задачи, проекты, Гант и учет времени
Открыть карточку →ПроцессыОблачный сервис

Настраиваемые процессы, проекты, продажи и учет обращений.
Расширяемая платформа управления, где базовые задачи и проекты дополняются конфигурациями CRM, сервис-деска и учета заказов. Нестандартный процесс можно собрать после описания его объектов, статусов и правил.
Подойдеткомпаний с процессами сложнее типовой воронки
- задачи, проекты и иерархия работ
- настраиваемые статусы, поля и сценарии
Открыть карточку →Клиентский сервисОблачный сервис

Обращения из разных каналов, SLA, база знаний и отчеты поддержки.
Helpdesk для сбора обращений из почты, чатов, мессенджеров, телефонии и других каналов. Внутри есть тикеты, правила назначения, SLA, база знаний и контроль качества.
Подойдетслужб клиентской поддержки
- тикеты и история обращений
- автоназначение, шаблоны и правила автоматизации
Открыть карточку →СервисОблако или сервер

Заявки, сервисное обслуживание, выездные работы и ТОиР.
Система для сервисных компаний и внутренних служб эксплуатации. Помимо заявок, она охватывает оборудование, объекты обслуживания, выездные работы, регламентное обслуживание и мобильные обходы.
Подойдетсервисных компаний с выездными инженерами
- заявки и диспетчеризация
- оборудование, объекты и история обслуживания
Открыть карточку →ПроектыОблако или сервер

Канбан, управление задачами, проектами и рабочими процессами.
Рабочее пространство для визуализации потоков задач. Несколько досок можно собрать на одном экране, а для Канбан и Скрам доступны специализированные модули и отчеты.
Подойдетпродуктовых и проектных команд
- доски, списки, таблицы, календарь и таймлайн
- WIP-лимиты, дорожки, блокировки и отчеты потока
Открыть карточку →ПроектыОблако или сервер

Задачи и обсуждение работы в чатах внутри карточек.
Таск-трекер, где коммуникация встроена в каждую задачу. Постановка работы, файлы и обсуждение хранятся в одном контексте без отдельного рабочего чата.
Подойдетнебольших и средних проектных команд
- доски, задачи, подзадачи и исполнители
- чат внутри карточки задачи
Открыть карточку →Внешний ЭДООблачный сервис

Юридически значимый обмен документами с контрагентами.
Сервис электронного документооборота с контрагентами. Основной сценарий связан с отправкой, подписанием, получением и хранением юридически значимых электронных документов.
Подойдеткомпаний с большим потоком документов от контрагентов
- отправка и получение электронных документов
- электронная подпись и статусы обработки
Открыть карточку →Внутренний ЭДОПрограмма на платформе 1С

Внутренние документы, согласование и контроль исполнения.
Система для внутренних документов и процессов на платформе 1С. Поддерживает версии файлов, маршруты согласования, поручения, контроль исполнения, договорную работу и архив.
Подойдеткомпаний с формализованными маршрутами согласования
- входящие, исходящие и внутренние документы
- согласование, утверждение, исполнение и ознакомление
Открыть карточку →AI-платформаОблачная платформа и API

Разработка AI-приложений и агентов на базе генеративных моделей.
Yandex AI Studio объединяет генеративные модели, Agent Atelier, AI Search, MCP Hub и API. Платформа предназначена для экспериментов, прототипирования и промышленного внедрения AI-приложений.
Подойдеткоманд разработки в инфраструктуре Yandex Cloud
- Model Gallery и API генеративных моделей
- Agent Atelier для разработки AI-агентов
Открыть карточку →AI для приложенийAPI

Встраивание генеративной модели в продукты и бизнес-процессы.
API генеративных моделей GigaChat для диалогов, работы с текстом, документами, изображениями и аудио. Решение предназначено для встраивания в собственные приложения и внутренние системы через REST, gRPC и официальные библиотеки.
Подойдетрусскоязычных помощников и корпоративных сервисов
- генерация, редактирование и суммаризация текста
- многошаговые диалоги
Открыть карточку →CRMОблачный сервис

Клиенты, продажи и поручения сотрудников в одной системе.
Мегаплан объединяет клиентскую базу, сделки и задачи. Система рассчитана на небольшие и средние компании, которым нужны воронка продаж и контроль поручений в одном сервисе.
Подойдетнебольших и средних отделов продаж
- клиентская база и история общения
- воронки продаж и контроль сделок
Открыть карточку →CRM для торговлиОблачный сервис

Заказы, клиенты и сообщения интернет-магазина в одном окне.
RetailCRM рассчитана на торговлю и e-commerce. В системе можно обрабатывать заказы, общаться с покупателями, вести карточки клиентов, запускать рассылки и связывать онлайн и офлайн продажи.
Подойдетинтернет-магазинов и розничных сетей
- заказы, товары, оплаты и доставка
- чаты и обращения из разных каналов
Открыть карточку →CRMОблачный сервис

Продажи и простые внутренние процессы с настройкой без программирования.
SberCRM объединяет клиентскую базу, воронки, коммуникации, отчеты и конструктор форм. Подходит компаниям, которым нужна российская CRM и возможность постепенно настраивать собственные процессы.
Подойдетмалого и среднего бизнеса
- клиенты, сделки и история общения
- готовые воронки и отчеты по менеджерам
Открыть карточку →ПроцессыОблако или сервер

Заявки, согласования и регулярные процессы между отделами.
Pyrus объединяет обращения, согласования, работу с документами, внутреннюю поддержку и продажи. Процесс собирается из формы, маршрута и правил, а сотрудники видят свои задачи в общей ленте.
Подойдеткомпаний с большим числом заявок и согласований
- формы и маршруты согласования
- внутренний и клиентский service desk
Открыть карточку →ПроектыОблачный сервис

Задачи, проекты, база знаний и простая CRM для одной команды.
WEEEK объединяет проекты, задачи, документы и продажи в одном рабочем пространстве. Система рассчитана на небольшие команды, которым нужен общий контур без сложной корпоративной настройки.
Подойдетнебольших и растущих команд
- задачи, доски, календарь и диаграмма Ганта
- документы и база знаний
Открыть карточку →ЗадачиОблачный сервис

Задачи, проекты и внутренние заявки в организации Яндекс 360.
Яндекс Трекер помогает вести задачи, проекты и заявки разных отделов. Команды настраивают очереди, доски, спринты, SLA и автоматические правила в организации Яндекс 360.
Подойдеткоманд, уже работающих в Яндекс 360
- очереди, задачи и гибкие поля
- доски, спринты, проекты и диаграмма Ганта
Открыть карточку →ИТ-поддержкаОблако или установка в компании

Управление ИТ-поддержкой и внутренними услугами крупной компании.
Система для крупной ИТ-службы: в ней ведут обращения сотрудников, сбои, изменения, оборудование и сроки обслуживания. Единые правила могут охватывать несколько сервисных подразделений.
Подойдеткрупных и территориально распределенных компаний
- обращения, инциденты, проблемы и изменения
- каталог услуг, сроки и маршрутизация
Открыть карточку →ИТ-поддержкаКорпоративная платформа

Поддержка и эксплуатация ИТ-услуг по единым правилам.
SimpleOne ITSM предназначена для корпоративных ИТ-служб. В ней можно вести сбои, запросы сотрудников, изменения, каталог услуг, сроки обработки и данные об оборудовании и системах.
Подойдетсредних и крупных ИТ-служб
- инциденты, запросы, проблемы и изменения
- сроки обработки, каталог услуг и портал самообслуживания
Открыть карточку →Бизнес-процессыОблако или сервер

Сквозные процессы между продажами, документами и внутренними службами.
ELMA365 позволяет собирать маршруты, формы, приложения и рабочие места под процессы компании. Платформа охватывает сценарии, которые не помещаются в типовую CRM или документооборот.
Подойдетсредних и крупных компаний, где в одном процессе участвуют несколько отделов
- графический дизайнер бизнес-процессов
- формы, приложения и правила без полной разработки
Открыть карточку →ДокументыКорпоративная платформа

Корпоративные документы, поручения и согласования в крупной организации.
Directum RX объединяет документооборот и управление процессами на общей платформе. Система рассчитана на компании с большим числом документов, ролей, согласований и требованиями к локальной установке.
Подойдетсредних и крупных организаций
- договоры, входящие и исходящие документы
- поручения, согласования и контроль сроков
Открыть карточку →ЭДООблачная экосистема

Документы, согласования, отчетность и другие сервисы компании в одной экосистеме.
Saby включает внешний и внутренний документооборот, бизнес-процессы, CRM, кадровые и учетные сервисы. Документы и регулярные операции можно связать на одной платформе.
Подойдеткомпаний, уже использующих Saby или СБИС
- внешний и внутренний документооборот
- маршруты, поручения и согласования
Открыть карточку →AI-платформаОблачная AI-платформа

Корпоративные AI-помощники, поиск по документам и работа с моделями.
Платформа Cloud.ru для разработки и запуска AI-сервисов. В ней есть готовые модели по API, управляемый поиск по своим данным, настройка моделей, инструменты разработки и AI-агенты.
Подойдеткоманд, которым нужна российская облачная AI-платформа
- готовые языковые и AI-модели по API
- поиск по своим документам и базам знаний
Открыть карточку →Интеграционная шинаСерверный продукт

Надежный обмен данными между несколькими системами, особенно решениями 1С.
1С:Шина рассчитана на компании со множеством обменов. Она принимает, маршрутизирует и контролирует сообщения между системами 1С и внешними приложениями.
Подойдеткомпаний с несколькими базами и решениями 1С
- маршрутизация и преобразование сообщений
- контроль доставки и повторная отправка
Открыть карточку →Интеграции без кодаОблачный конструктор интеграций

Связка облачных сервисов и автоматизация процессов без кода.
Платформа для настройки обмена данными между облачными приложениями. Пользователь собирает автоматизацию из события в одном сервисе и действий в других системах.
Подойдетмаркетинга и продаж с несколькими облачными сервисами
- сценарии из триггеров и действий
- фильтрация и преобразование данных
Открыть карточку →КЭДООблачный сервис КЭДО

Подписание кадровых документов, отпусков и прием сотрудников без бумажных экземпляров.
Сервис Контура для кадрового электронного документооборота. Кадровик отправляет документы и следит за статусами, а сотрудники подписывают их в веб- или мобильной версии. Есть модуль для 1С, API и настройка маршрутов согласования.
Подойдеткомпаний с распределенными сотрудниками
- кадровые документы и электронный архив
- прием на работу и ознакомление с локальными актами
Открыть карточку →HRMОблачная HRM-платформа

Кадровый учет, зарплата, подбор и документы сотрудников в одной системе.
Кадровое направление Saby объединяет электронные кадровые документы, учет и зарплату, подбор, адаптацию и сервисы для сотрудников. КЭДО можно использовать как отдельный участок или как часть общей HRM-платформы.
Подойдеткомпаний, которые хотят связать кадровый учет и HR-процессы
- кадровый учет, зарплата и отчетность
- КЭДО, личный кабинет и мобильное приложение
Открыть карточку →КЭДОСервис для программ 1С

Обмен заявлениями, справками и кадровыми документами между сотрудником и программой 1С.
Сервис дополняет кадровые программы 1С личным кабинетом сотрудника. Работник подает заявления, получает расчетные листки и документы на подпись, а кадровая служба продолжает вести основные операции в привычной базе.
Подойдеткомпаний, которые ведут кадры и зарплату в 1С
- заявления сотрудников по шаблонам
- расчетные листки и справки
Открыть карточку →HR-платформаКорпоративная HR-платформа

Кадровые документы и сервисы для сотрудников в единой корпоративной HR-среде.
Платформа Directum для цифровых кадровых процессов. В состав входят КЭДО, прием на работу, отпуска, командировки, заявки сотрудников, обучение, корпоративный портал и архив кадровых документов.
Подойдетсредних и крупных организаций с формальными кадровыми регламентами
- создание, согласование и подписание кадровых документов
- прием на работу, отпуска и командировки
Открыть карточку →КЭДОПлатформа КЭДО

Кадровый документооборот, прием сотрудников и рабочие запросы в цифровом виде.
Платформа КЭДО с личным кабинетом сотрудника, интеграцией с 1С и дополнительными модулями для приема кандидатов, командировок и типовых HR-запросов. Доступно облачное и локальное размещение.
Подойдеткомпаний разного масштаба с распределенным штатом
- кадровые документы, статусы, уведомления и архив
- интеграция с 1С и другими учетными системами
Открыть карточку →HCMКорпоративная HCM-платформа

Подбор, адаптация, обучение и развитие сотрудников на одной HR-платформе.
Российская HCM-платформа для управления полным циклом HR-процессов. Она связывает подбор, адаптацию, обучение, оценку, компетенции, карьеру, корпоративный портал и сервисы самообслуживания.
Подойдетсредних и крупных компаний с несколькими HR-процессами
- подбор и адаптация персонала
- обучение, знания и программы развития
Открыть карточку →HCMМодульная HCM-система

Управление сотрудником от подбора и адаптации до оценки, развития и вознаграждения.
HCM-система объединяет подбор, адаптацию, обучение, оценку KPI и компетенций, карьерные маршруты, кадровый резерв и вознаграждения. Модули работают на единой платформе и могут внедряться поэтапно.
Подойдеткомпаний с развитой функцией обучения и управления талантами
- подбор и база кандидатов
- адаптация, наставники и планы нового сотрудника
Открыть карточку →HRMКорпоративная HRM-система

Кадровый учет, зарплата, планирование и развитие персонала в корпоративном контуре.
Российская система управления персоналом с модулями кадрового учета и зарплаты, подбора, обучения, оценки, мотивации, кадрового резерва, аналитики и охраны труда.
Подойдеткрупных организаций со сложным кадровым учетом
- организационная структура, штат и кадровое делопроизводство
- расчет зарплаты и регламентированная отчетность
Открыть карточку →AI-агентыКорпоративная AI-платформа

Создание и эксплуатация корпоративных AI-агентов в едином управляемом контуре.
Корпоративная платформа MWS AI для разработки AI-агентов и виртуальных помощников. В ней есть визуальный конструктор сценариев, модели семейства Cotype, подключение внешних LLM, управление проектами и инструменты эксплуатации.
Подойдеткрупных организаций с несколькими AI-проектами
- визуальная сборка AI-агентов и бизнес-сценариев
- готовые помощники для HR, аналитики, поддержки и разработки
Открыть карточку →AI-ассистентыПлатформа AI-ассистентов

Голосовые и текстовые AI-агенты для поддержки, продаж и внутренних коммуникаций.
Платформа Naumen для создания виртуальных ассистентов и автономных AI-агентов. Она охватывает входящие и исходящие коммуникации, подсказки оператору, HR- и IT-поддержку, работу с базой знаний и no-code настройку сценариев.
Подойдетконтакт-центров с большим потоком типовых обращений
- голосовые и текстовые AI-агенты
- классификация и маршрутизация обращений
Открыть карточку →Омниканальный сервисОмниканальная AI-платформа

Текстовые обращения, чат-боты и база знаний в едином рабочем месте контакт-центра.
Российская платформа для клиентских коммуникаций и управления знаниями. CraftTalk собирает сообщения из сайта, мессенджеров, социальных сетей и почты, поддерживает чат-ботов, AI-подсказки, аналитику и работу операторов.
Подойдетконтакт-центров с несколькими текстовыми каналами
- единая очередь сообщений из цифровых каналов
- чат-боты, GPT-боты и подсказки оператору
Открыть карточку →CRMКорпоративная low-code платформа

Корпоративные продажи, сервис и внутренние процессы на общей low-code платформе.
Российская low-code платформа для CRM, BPM и разработки бизнес-приложений. BPMSoft связывает клиентские данные, процессы, формы, роли, интеграции и аналитику в одном корпоративном контуре.
Подойдетсредних и крупных компаний со сложными процессами продаж и сервиса
- управление маркетингом, продажами и клиентским сервисом
- визуальная настройка процессов, форм, ролей и правил
Открыть карточку →BPMLow-code BPMS

Моделирование и исполнение бизнес-процессов, кейсов и внутренних приложений.
Low-code платформа для автоматизации процессов и создания бизнес-приложений. В ней можно моделировать BPMN-процессы, настраивать данные, формы и роли, вести кейсы и изменять работающие приложения в управляемом контуре.
Подойдетсредних и крупных организаций с нестандартными процессами
- моделирование и исполнение процессов BPMN 2.0
- low-code разработка форм, данных и бизнес-логики
Открыть карточку →МессенджерыОблачный сервис коммуникаций

Диалоги из мессенджеров, социальных сетей и маркетплейсов в одном окне или внутри CRM.
ChatApp собирает обращения из подключенных каналов в одном рабочем пространстве и передает клиентов и переписку в CRM. В сервисе можно распределять диалоги между сотрудниками, настраивать права, смотреть статистику, собирать сценарии для ботов и подключать AI-помощников.
Подойдетотделов продаж и поддержки с несколькими каналами общения
- единое окно для сообщений из подключенных каналов
- распределение и передача диалогов между сотрудниками
Открыть карточку →Товарный учетОблачная система учета

Остатки, закупки, заказы и продажи для магазинов, складов и маркетплейсов.
МойСклад объединяет товарный учет, закупки, продажи, деньги и работу с клиентами. Система подходит для розницы, опта и интернет-торговли: заказы поступают из подключенных каналов, а остатки и цены можно передавать на торговые площадки.
Подойдетрозничных и оптовых компаний с несколькими точками или складами
- остатки, перемещения, резервы и инвентаризация
- закупки, продажи, возвраты и заказы поставщикам
Открыть карточку →Сквозная аналитикаОблачная платформа маркетинговой аналитики

Связь рекламных расходов, обращений с сайта и продаж из CRM в общих отчетах.
Roistat соединяет данные рекламных площадок, сайта, звонков, писем и CRM. В отчетах можно проследить путь обращения до продажи, сравнить каналы и сегменты, а также собрать отдельные панели для маркетинга и руководителя.
Подойдеткомпаний с несколькими рекламными каналами и CRM
- сквозная аналитика по рекламным каналам и продажам
- анализ последовательности касаний до обращения
Открыть карточку →ТелефонияОблачная телефония

Входящие и исходящие звонки, маршрутизация и история разговоров в CRM.
Виртуальная АТС MANGO OFFICE подключает телефонные номера и рабочие места сотрудников. В ней настраивают голосовое меню, очереди и маршруты звонков, сохраняют записи и статистику, а данные о разговорах передают в CRM.
Подойдетотделов продаж и поддержки с постоянным потоком звонков
- телефонные номера, голосовое меню и маршрутизация
- очереди, перевод звонков и правила для нерабочего времени
Открыть карточку →HRMОблачная HR-платформа

Подбор, адаптация, оценка и обратная связь по сотрудникам в связанных HR-модулях.
Поток объединяет продукты для подбора, адаптации, оценки 360, опросов и управления целями. В модуле рекрутмента можно вести вакансии, кандидатов и воронки, подключать источники резюме, собирать аналитику и использовать AI для отдельных операций с вакансиями и откликами.
Подойдетсредних и крупных компаний с регулярным подбором сотрудников
- вакансии, база кандидатов и воронки подбора
- сбор откликов, коммуникации и аналитика рекрутмента
Открыть карточку →МессенджерыОблачный сервис коммуникаций

Переписка с клиентами в мессенджерах и на площадках из интерфейса CRM.
Сервис подключает WhatsApp, Telegram, MAX, ВКонтакте, Авито и другие каналы к CRM. Менеджеры работают с перепиской рядом со сделкой, руководитель получает доступ к диалогам и аналитике, а роли ограничивают видимость клиентов.
Подойдетотделов продаж с большим числом диалогов в мессенджерах
- переписка из CRM в подключенных каналах
- сохранение сообщений и файлов в истории клиента
Открыть карточку →База знанийПлатформа управления знаниями

Корпоративная база знаний, поиск ответов и обучение сотрудников в одной среде.
Российская платформа для управления знаниями и внутреннего обучения. В TEAMLY можно создавать статьи и регламенты, организовать доступ по ролям, искать ответы по базе и собирать учебные программы из рабочих материалов.
Подойдеткомпаний с распределенными инструкциями и регламентами
- структурированная база знаний и совместное редактирование
- поиск и AI-ответы по материалам компании
Открыть карточку →BIBI-платформа

Дашборды и отчеты по данным из баз, файлов и облачных сервисов.
Yandex DataLens помогает подключать источники данных, собирать показатели в датасеты и строить интерактивные отчеты. Систему можно использовать в облаке или развернуть в инфраструктуре компании. Она подходит как для самостоятельной аналитики подразделений, так и для корпоративных BI-проектов с разграничением доступа.
Подойдеткоманд, которым нужны общие дашборды вместо ручных отчетов в таблицах
- подключение баз данных, файлов и облачных источников
- датасеты, вычисляемые поля и формулы
Открыть карточку →BIКорпоративная BI-платформа

Корпоративная аналитика, самостоятельные отчеты и AI-поиск по показателям.
Visiology объединяет подготовку данных, моделирование, дашборды и самостоятельную аналитику пользователей. Платформа поддерживает DAX, подключение 1С и Excel, локальное и облачное размещение. Модуль Cortex помогает искать ответы по отчетам и корпоративным данным с учетом настроенных прав.
Подойдетсредних и крупных компаний с несколькими контурами отчетности
- подготовка данных, модель и DAX-вычисления
- дашборды, детализация и самостоятельная аналитика
Открыть карточку →BIПлатформа бизнес-аналитики

Интерактивные панели, многомерный анализ и поиск отклонений в больших массивах данных.
Polymatica BI состоит из инструментов для визуальных панелей и углубленного многомерного анализа. Пользователи могут следить за KPI, переходить от сводного показателя к деталям и исследовать зависимости без подготовки отдельного отчета для каждого вопроса.
Подойдетаналитических подразделений с большими и разнородными наборами данных
- интерактивные дашборды и контроль KPI
- многомерный анализ и детализация данных
Открыть карточку →BIКорпоративная аналитическая платформа

Корпоративная отчетность, моделирование, прогнозирование и аналитические приложения.
Форсайт. Аналитическая платформа объединяет интерактивную и регламентную отчетность, работу с данными, прогнозные модели и средства разработки аналитических приложений. Решение рассчитано на сложные корпоративные контуры, где BI связан с планированием, моделированием и единым репозиторием метаданных.
Подойдеткрупных организаций с регламентной и управленческой отчетностью
- интерактивная и сложноформатированная отчетность
- загрузка, преобразование и хранение данных
Открыть карточку →BIРоссийская BI-система

Самостоятельный анализ данных и управленческие панели в российском BI-контуре.
PIX BI предназначен для подготовки аналитических моделей, самостоятельного исследования данных и создания дашбордов. Вендор предлагает персональную редакцию, демонстрационный стенд и серверный дистрибутив, поэтому продукт можно проверять как на локальном рабочем месте, так и в корпоративной архитектуре.
Подойдеткоманд, которым нужен российский инструмент self-service BI
- подключение и подготовка источников данных
- аналитические модели и самостоятельное исследование
Открыть карточку →RPARPA-платформа

Программные роботы для повторяемых операций в учетных и офисных системах.
PIX RPA автоматизирует последовательности действий в приложениях, браузере, документах и корпоративных системах. В состав входят среда разработки, роботы и централизованное управление запусками. Платформу можно развернуть в закрытом контуре и дополнять распознаванием документов и AI-компонентами.
Подойдеткомпаний с большим числом повторяемых операций между несвязанными системами
- визуальная разработка сценариев в PIX Studio
- выполнение операций в приложениях и веб-интерфейсах
Открыть карточку →RPAКорпоративная RPA-платформа

Разработка и централизованный запуск роботов для офисных и корпоративных процессов.
Primo RPA дает инструменты для создания программных роботов, их запуска и управления в корпоративной среде. Платформа работает с пользовательскими интерфейсами, файлами, базами данных и API, а документация охватывает разработку, оркестрацию и эксплуатацию сценариев.
Подойдетсредних и крупных компаний с очередью процессов на роботизацию
- визуальная сборка и отладка сценариев
- работа с приложениями, браузером, файлами и данными
Открыть карточку →RPALow-code RPA-платформа

Low-code роботизация операций с документами, сайтами и корпоративными приложениями.
Sherpa RPA позволяет собирать сценарии автоматизации из готовых действий и запускать программных роботов в рабочем контуре. Платформа рассчитана на операции с офисными документами, браузером, почтой, 1С и другими системами, где ручной обмен пока нельзя заменить прямой интеграцией.
Подойдеткомпаний, начинающих с нескольких повторяемых операций
- визуальная сборка сценариев из готовых действий
- работа с файлами, почтой, браузером и приложениями
Открыть карточку →Автоматизация маркетингаCDP и платформа автоматизации маркетинга

Единый профиль клиента, сегменты, персонализация и автоматические коммуникации.
Mindbox собирает данные о клиентах и их действиях, объединяет их в профили и запускает персональные коммуникации по правилам. Платформа охватывает сегментацию, email и другие каналы, рекомендации, персонализацию сайта и программы лояльности.
Подойдетe-commerce и розничных компаний с большой клиентской базой
- единый профиль и сегментация клиентов
- триггерные и массовые коммуникации
Открыть карточку →Сквозная аналитикаПлатформа маркетинговой аналитики

Связь рекламы, звонков, заявок и продаж в общей маркетинговой аналитике.
Calltouch связывает рекламные расходы, посещения сайта, звонки и данные CRM. Динамический коллтрекинг помогает определить источник обращения, а сквозная аналитика показывает путь от рекламной кампании до сделки и выручки.
Подойдеткомпаний, где значительная часть обращений приходит по телефону
- динамический и статический коллтрекинг
- сквозная аналитика рекламы, обращений и продаж
Открыть карточку →Маркетинговая аналитикаСервис аналитики обращений

Учет звонков, заявок и сообщений с сайта с передачей обращений в CRM.
Callibri объединяет коллтрекинг, отслеживание форм и чат с посетителями сайта. Сервис помогает определить источник обращения, сохранить запись разговора или диалога и передать данные в CRM для дальнейшей работы отдела продаж.
Подойдетнебольших и средних компаний с заявками через сайт и телефон
- динамический коллтрекинг и записи звонков
- отслеживание заявок из форм
Открыть карточку →РассылкиСервис email-маркетинга

Email- и SMS-рассылки, автоматические цепочки и формы подписки.
Unisender помогает собирать контакты, создавать письма и запускать массовые или автоматические рассылки. Сценарии реагируют на события и даты, а статистика показывает доставку, открытия, переходы и отписки по каждой кампании.
Подойдетмалого и среднего бизнеса, запускающего регулярные email-рассылки
- редактор писем и библиотека шаблонов
- массовые и автоматические email-цепочки
Открыть карточку →AI-агентыКорпоративный AI-агент

AI-агент выполняет задачи в 1С, почте, CRM и базах данных по команде сотрудника.
PIX Оператор подключается к рабочим системам и выполняет последовательность действий по задаче, сформулированной обычным языком. Агент может читать и изменять данные, готовить отчеты и запускать задания по расписанию. Решение разворачивается в контуре компании, а рискованные операции можно оставить на подтверждение сотруднику.
Подойдеткомпаний, которым нужен AI-агент для работы с 1С и другими корпоративными системами
- поиск и сведение данных из подключенных систем
- создание и изменение записей и документов
Открыть карточку →CRMCRM на платформе 1С

Продажи, обращения и работа с клиентами внутри контура 1С.
Линейка CRM-решений на платформе 1С:Предприятие. В системе можно вести клиентскую базу, обращения и сделки, планировать контакты, подключать телефонию и автоматизировать маршруты работы. CRM поставляется отдельно и в составе решений, связанных с 1С:ERP, 1С:Комплексной автоматизацией и 1С:Управлением торговлей.
Подойдеткомпаний, где учет и продажи уже связаны с продуктами 1С
- клиенты, обращения, интересы и воронка продаж
- календарь, задачи и история взаимодействий
Открыть карточку →CRMCRM и управление проектами
OKПродажи, переписка с клиентами и командная работа в одном сервисе.
Облачная CRM с воронками, клиентской базой, задачами, проектами и внутренним чатом. Обращения из мессенджеров можно обрабатывать в общей ленте, а автоматизация выполняет действия на этапах сделки. В сервисе также есть расшифровка и анализ звонков с помощью AI.
Подойдетмалого и среднего бизнеса с продажами через мессенджеры
- воронки, карточки сделок и клиентская база
- задачи, проекты, чек-листы и учет времени
Открыть карточку →CRMNo-code платформа CRM/ERP

Своя CRM из настраиваемых таблиц, полей, отчетов и правил доступа.
Платформа КБ, ранее известная как «Клиентская база», позволяет собирать CRM и внутренние приложения без обязательного программирования. Пользователь настраивает таблицы, поля, вычисления, права, уведомления, календарь, печатные формы и интеграции. Для типовых задач есть готовые конфигурации и дополнения.
Подойдеткомпаний, которым тесно в фиксированной структуре типовой CRM
- конструктор таблиц, полей и связанных данных
- отчеты, вычисления, фильтры и поиск
Открыть карточку →CRM для услугОтраслевая CRM для услуг

Онлайн-запись, расписание, клиентская база и учет для бизнеса в сфере услуг.
Отраслевая CRM для салонов, клиник, спортивных и образовательных центров и других компаний, работающих по записи. Сервис объединяет календарь сотрудников, онлайн-запись, клиентскую базу, уведомления, продажи, склад, расчет зарплаты и аналитику.
Подойдетсалонов красоты, медицинских и спортивных центров
- виджет онлайн-записи и расписание сотрудников
- карточки клиентов, история визитов и уведомления
Открыть карточку →ПроектыСистема управления проектами
SHПроекты, задачи, сроки и загрузка команды в одном рабочем пространстве.
Российский сервис управления проектами с канбан-досками, списками, календарем и диаграммой Ганта. Внутри проекта хранятся задачи, файлы и обсуждения, а отчеты и трекер времени помогают видеть прогресс и загрузку команды. Есть база знаний, формы и встроенный AI-ассистент.
Подойдетагентств и сервисных команд с несколькими параллельными проектами
- канбан, списки, календарь и диаграмма Ганта
- проекты, цели, зависимости и контроль сроков
Открыть карточку →Корпоративные проектыКорпоративная ИСУП

Управление портфелями, программами и проектным офисом крупной компании.
Корпоративная система управления проектами и портфелями. ADVANTA поддерживает календарное планирование, контрольные точки, бюджеты, ресурсы, риски, документы и сводную отчетность. Платформа настраивается под методологию проектного офиса и может работать в облаке или закрытой инфраструктуре заказчика.
Подойдетпроектных офисов и компаний с большим портфелем инициатив
- портфели, программы и реестр проектов
- контрольные точки, календарные планы и дорожные карты
Открыть карточку →Календарно-сетевое планированиеПрофессиональная система планирования

Детальное планирование сложных проектов с ограниченными ресурсами и материалами.
Российская профессиональная система календарно-сетевого планирования. Spider Project рассчитывает расписания по длительности или объемам работ, учитывает производительность и доступность ресурсов, материалы, затраты, доходы и риски. Система поддерживает мультипроектное управление и сравнение версий плана.
Подойдетстроительных, промышленных и инфраструктурных проектов
- сетевые графики и диаграммы Ганта
- ресурсное планирование по квалификации и производительности
Открыть карточку →СтроительствоОтраслевая система для строительства

Сметы, графики, закупки и контроль работ на строительной площадке.
Отраслевая платформа для строительных и ремонтных компаний. В Gectaro можно составлять сметы, вести графики работ, закупки, финансы, задачи и документы. Прораб передает фотоотчеты и фактическое выполнение через мобильное приложение, а офис видит состояние объектов и взаиморасчеты.
Подойдетподрядчиков и строительных компаний с несколькими объектами
- сметы, справочники и графики работ
- закупки, материалы и взаиморасчеты
Открыть карточку →Выездной сервисFSM и сервисная платформа

Заявки, диспетчеризация и контроль выездных работ на оборудовании и объектах.
Сервисная платформа для управления выездными сотрудниками, подрядчиками и обслуживаемыми объектами. HubEx объединяет заявки, расписание, SLA, чек-листы, оборудование, материалы, электронные акты и мобильную работу исполнителя. Заказчик может следить за обращениями через отдельный портал или приложение.
Подойдетсервисных компаний с инженерами и подрядчиками на выезде
- прием заявок, расписание и автодиспетчеризация
- SLA, чек-листы и контроль выполнения работ
Открыть карточку →СЭДКорпоративная СЭД/ECM-платформа

Корпоративный документооборот, архив и процессы для крупных организаций.
Российская платформа для электронного документооборота и управления процессами. На базе Docsvision автоматизируют входящие, исходящие и внутренние документы, договоры, поручения, архив и кадровые сценарии. Система поддерживает шаблоны, согласование, электронную подпись, полнотекстовый поиск и обработку документов с AI.
Подойдеткрупных компаний и государственных организаций
- регистрация, согласование и контроль документов
- договоры, поручения, делопроизводство и архив
Открыть карточку →СЭДСистема электронного документооборота

Документы, канцелярия, договоры, задачи и согласования в одной СЭД.
Российская система электронного документооборота с веб- и мобильным клиентом. ТЕЗИС автоматизирует канцелярию, документы, договоры, совещания, задачи и кадровые процессы. В системе есть дизайнер маршрутов, электронная подпись, онлайн-редактирование, распознавание и AI-инструменты для работы с содержанием документов.
Подойдеткомпаний и учреждений с формализованным документооборотом
- канцелярия, договоры, документы и поручения
- дизайнер бизнес-процессов и контроль исполнения
Открыть карточку →CDPCDP и автоматизация маркетинга

Клиентские данные, сегменты и омниканальные маркетинговые коммуникации.
Российская CDP-платформа для сбора клиентских данных и автоматизации коммуникаций. Sendsay объединяет профили и события, помогает собирать сегменты, строить сценарии и отправлять email, SMS, push и сообщения в других каналах. Отдельное решение подходит для массовых рассылок без полноценного CDP-проекта.
Подойдетинтернет-магазинов и сервисов с повторными коммуникациями
- единые профили клиентов и сегментация
- email, SMS, push и омниканальные сценарии
Открыть карточку →CDPОмниканальная CDP-платформа

Маркетинговые коммуникации на собственных клиентских данных в облаке или контуре компании.
Российская омниканальная CDP-платформа. Altcraft хранит клиентские профили, собирает события, строит сегменты и автоматические сценарии, отправляет email, SMS, push и сообщения в мессенджерах. Платформу можно использовать как облачный сервис или развернуть внутри инфраструктуры компании.
Подойдетсреднего и крупного бизнеса с несколькими каналами коммуникации
- единый профиль, сбор данных и сегментация
- омниканальные кампании и автоматические сценарии
Открыть карточку →AI и агентыОблачный сервис речевой и текстовой аналитики
SSАнализ записей звонков и текстовых диалогов для контроля продаж и обслуживания.
Облачный сервис Yandex Cloud расшифровывает звонки, анализирует голосовые и текстовые диалоги, размечает их тегами и собирает результаты в отчёты. Данные можно загружать вручную или передавать через API и готовые интеграции.
Подойдетотделов продаж и контакт-центров с большим числом разговоров
- распознавание аудиозаписей и анализ текстовых диалогов
- поиск тем, причин и итогов с помощью смысловых и словарных тегов
Открыть карточку →AI и агентыОблачная платформа аналитики продаж
SAРазбор звонков и встреч отдела продаж с передачей выводов в CRM.
SalesAI анализирует записи разговоров менеджеров, готовит структурированное резюме, проверяет разговор по чек-листам и извлекает данные для CRM. Для руководителя доступны командные отчёты и сравнение результатов сотрудников.
ПодойдетB2B-отделов продаж, где значительная часть работы проходит по телефону или видеосвязи
- транскрибация и структурированное резюме разговора
- оценка звонка по чек-листам и методикам квалификации
Открыть карточку →AI и агентыОблачный визуальный конструктор
ALСоздание текстовых и голосовых ботов для поддержки, продаж и автоматических звонков.
Облачный визуальный конструктор Just AI для сборки сценарных чат-ботов и голосовых ботов. Бота можно подключить к сайту, мессенджерам, CRM и операторским платформам без разработки отдельного интерфейса.
Подойдеткоманд, которым нужен бот по управляемому сценарию
- визуальная сборка диалоговых сценариев
- распознавание намерений и обработка пользовательских реплик
Открыть карточку →AI и агентыДополнительный AI-модуль Jivo
JIПодготовка и редактирование ответов операторов непосредственно в диалогах Jivo.
Платный модуль Jivo на базе GigaChat помогает оператору подготовить ответ, изменить его тон и проверить текст. Руководитель может получать краткое содержание и оценку настроения в переписке. Ответ перед отправкой проверяет сотрудник.
Подойдетотделов продаж и поддержки, уже работающих в Jivo
- генерация черновика ответа с учётом контекста диалога
- переформулирование текста, изменение тона и проверка грамматики
Открыть карточку →AI-база знанийКорпоративная AI-база знаний
JHСобрать документы компании в базу знаний, которая отвечает со ссылками на источники.
Jay Knowledge Hub индексирует документы, таблицы, сайты, аудио и видео, а затем использует их как источники для ответов. Базу можно подключить к внутреннему помощнику, клиентскому боту или корпоративному приложению через API и готовые каналы.
Подойдетслужб поддержки, которым нужны ответы по регламентам и инструкциям
- загрузка, синхронизация и индексация корпоративных источников
- ответы по документам с указанием использованных источников
Открыть карточку →Юридический AIСпециализированный AI-помощник для юристов
НЮИскать правовые основания и судебную практику, разбирать договоры и документы юридического отдела.
Нейроюрист — специализированный помощник Яндекса для профессиональных юристов. Он отвечает на правовые вопросы со ссылками на источники, анализирует и сравнивает документы, подбирает судебную практику и работает с материалами компании.
Подойдетвнутренних юридических отделов
- ответы на правовые вопросы со ссылками на нормы и судебную практику
- анализ, сравнение и редактирование юридических документов
Открыть карточку →AI и агентыОблачное рабочее пространство с готовыми AI-агентами
ASРабота с персональным AI-агентом через чат без самостоятельной настройки серверов.
Agents Space — облачное рабочее пространство Cloud.ru с готовыми AI-агентами. Пользователь ставит задачу в чате, прикладывает файлы и подключает внешние сервисы через коннекторы. В отличие от платформы разработки, здесь можно запустить агента с готовыми настройками.
Подойдетруководителей и специалистов, которым нужен помощник для почты, календаря и документов
- запуск готового агента или создание агента со своими настройками
- работа с задачами, сообщениями и файлами через чат
Открыть карточку →МаркетингОблачный сервис автопостинга с AI-инструментами
SMMПодготовка, согласование и публикация контента для нескольких социальных сетей в одном сервисе.
В SMMplanner работают два AI-инструмента. AI-ассистент помогает написать или переписать текст, придумать тему и составить контент-план. AI SMM-щик хранит контекст проекта и готовит наборы публикаций, которые можно отредактировать и отправить в расписание.
Подойдетмалого бизнеса, который ведёт несколько социальных сетей
- создание контекста проекта с описанием продукта, аудитории и стиля
- генерация тем, текстов, хештегов и изображений
Открыть карточку →