С какими проектами работает Navicon
Navicon ведет проекты по CRM, данным, BI и планированию для средних и крупных компаний. В опубликованном кейсе Б1 команда собрала на BPMSoft единый контур маркетинга, продаж и клиентского сервиса более чем для тысячи сотрудников.
Основная специализация. Navicon подходит для связки CRM и данных, но широкий проект нужно разделить на самостоятельные результаты. Зафиксируйте, кто отвечает за CRM, интеграции, модель данных и приемку отчетов.
На что смотреть при выборе
Попросите показать проект с похожим числом пользователей и источников. На встрече пройдите одну сделку от первого обращения до отчета и уточните, где исправляется ошибка в клиентских данных.
Как может быть устроен проект
- 01
Команда разбирает путь клиента, источники данных и отчеты, которыми руководители пользуются сейчас.
- 02
Архитектура разделяет CRM, интеграционный слой, хранилище и аналитические витрины.
- 03
Первый запуск проводят на одном подразделении или процессе и сверяют карточки клиентов, статусы и показатели с исходными системами.
- 04
После приемки подключают остальные команды, переносят историю и передают правила развития внутренним владельцам.
Что входит в работы
Перечень составлен по открытым материалам компании. Точный результат, границы работ и состав сопровождения нужно закрепить в предложении или договоре.
- 01
Внедрение CRM и автоматизация процессов
- 02
Корпоративные хранилища и управление данными
- 03
Бизнес-аналитика и отчетность
- 04
Интегрированное планирование
Продукты, отрасли и формат проекта
Системы и продукты
- BPMSoft
- BI-платформы
- Data Platform
- ERP и IBP
Для короткого списка сопоставьте опыт команды с вашей версией продукта, интеграциями и объемом данных.
Отраслевой контекст
Фармацевтика, ритейл, производство, финансы, дистрибуция.
Формат работы
- Консалтинг
- Корпоративное внедрение
- Поддержка и развитие
Что компания сообщает в открытых материалах
Официальный каталог делит практики на BPM/CRM, BI, данные, IBP и ERP
Опубликованы проекты внедрения BPMSoft и российских BI-систем
Команда работает с аналитикой продаж и клиентского сервиса
Источники просмотрены 14 сентября 2026: Каталог решений Navicon, Кейс внедрения BPMSoft в Б1.
Вопросы для первой встречи
- 01
Какая система станет главным источником данных о клиенте?
- 02
Что входит в CRM-проект, а что относится к платформе данных?
- 03
Какие отчеты появятся на первом этапе?
