Новости продуктов · ITSM

SimpleOne добавила универсальный коннектор к системам дискаверинга

Новое решение собирает сведения об оборудовании, программах и связях между ними из разных источников, сопоставляет записи и обновляет CMDB SimpleOne. Готовые подключения есть для U-CONNECT, RuDesktop, РИНГО и Excel.

Несколько источников данных передают сведения об ИТ-инфраструктуре в единую CMDB
Коннектор сводит данные из нескольких источников в CMDB SimpleOne.
Короткий ответ

5 августа SimpleOne опубликовала в своем маркетплейсе универсальный коннектор к системам дискаверинга. Он загружает сведения о конфигурационных единицах в CMDB вручную или по расписанию, умеет сопоставлять новые записи с уже существующими и вести подробный журнал обмена. Решение разработала компания NAS Technologies; в маркетплейсе указана версия 1.0.

01 / Подключения

Коннектор не привязан к одной системе инвентаризации

В готовом виде он подключается к U-CONNECT, RuDesktop и РИНГО, а также принимает данные из Excel. Для другой системы дискаверинга или источника инфраструктурных данных нужна отдельная опция, которая обращается к его API и приводит ответ к формату универсального модуля.

Готовые подключения

U-CONNECT, RuDesktop и РИНГО

Сведения о найденных устройствах и программах можно передавать в CMDB SimpleOne.

Файловый источник

Загрузка из Excel

Подходит для исходной загрузки или источника, из которого данные пока выгружаются в файл.

Другие системы

Отдельная опция к API

Общий модуль остается тем же, а способ получения данных настраивается под конкретный источник.

02 / Обновление CMDB

Перед записью данные можно проверить и сопоставить

Коннектор загружает не только сами объекты, но и связи между ними, сведения о программном обеспечении и справочники источника. Правила определяют, к какому классу CMDB относится запись, какие поля нужно заполнить и по каким ключам искать уже существующий объект.

01

Получить данные

Запуск по расписанию, вручную для всей выборки или отдельно для выбранных объектов.

02

Сопоставить записи

Ключи помогают найти существующую конфигурационную единицу и не создавать дубль.

03

Проверить новые объекты

Мастер ручного сопоставления оставляет спорные записи на решение специалиста.

04

Обновить CMDB

Тестовый режим показывает результат без записи, а журнал сохраняет детали обмена.

03 / Пример

Инцидент можно связать с актуальной записью об оборудовании

Представим ИТ-службу, которая обнаруживает серверы и рабочие станции через RuDesktop, а часть виртуальной инфраструктуры получает из другого источника. Коннектор может собрать оба набора данных в одной CMDB и сопоставить записи по заданным ключам. Когда сотрудник регистрирует инцидент, специалист работает не с отдельной таблицей инвентаризации, а со связанной записью о конфигурационной единице в SimpleOne.

Такой сценарий особенно полезен компаниям, где CMDB уже участвует в управлении инцидентами, проблемами и изменениями, но сведения об инфраструктуре поступают из нескольких систем. Сам коннектор не исправляет неточные справочники: правила сопоставления и ответственных за спорные записи все равно нужно определить до регулярной синхронизации.

Карточка SimpleOne ITSMЧто такое ITSMСистемы поддержки
04 / Доступность

Решение опубликовано в маркетплейсе и подключается по запросу

На 12 августа 2026 года карточка коннектора доступна в официальном маркетплейсе SimpleOne. Публичной цены и самостоятельной загрузки на странице нет: для подключения нужно отправить запрос. Вендор указывает совместимость с SimpleOne ITSM и ITAM и возможность одновременной работы с несколькими источниками данных.

Перед запросом полезно составить список источников, классов оборудования и программ, ключей сопоставления и правил обработки новых записей. Тогда на демонстрации можно проверить не абстрактную «универсальность», а собственный маршрут данных до CMDB.