База знаний / Обучение

TEAMLY

Российская платформа для управления знаниями и внутреннего обучения. В TEAMLY можно создавать статьи и регламенты, организовать доступ по ролям, искать ответы по базе и собирать учебные программы из рабочих материалов.

Задача
Корпоративная база знаний, поиск ответов и обучение сотрудников в одной среде.
Как работает
Платформа управления знаниями
Карточка обновлена
11 августа 2026
Назначение системы

Для какой работы подходит TEAMLY

TEAMLY связывает корпоративную базу знаний с обучением сотрудников. Материал можно использовать как рабочую инструкцию, включить в курс и находить через поиск или AI-ответ по доступным пользователю разделам.

Границы продукта. Перенос старых файлов без редакционного процесса создаст новое хранилище с теми же проблемами. До запуска нужны структура, владельцы разделов, сроки пересмотра и правила доступа, особенно для документов с внутренней информацией.

Для каких задач и команд

  • компаний с распределенными инструкциями и регламентами
  • служб поддержки и внутренних центров компетенций
  • HR-команд, связывающих базу знаний с обучением

Рабочий маршрут

  • 01

    Регламенты, инструкции и ответы собираются в пространствах с назначенными правами.

  • 02

    Сотрудник ищет материал по словам или получает ответ с опорой на корпоративную базу.

  • 03

    Рабочие статьи становятся основой курса, теста или программы адаптации.

  • 04

    Владелец раздела обновляет материал, а команда видит актуальную версию вместо копий в файлах и чатах.

Рабочие возможности

Как функции используются в процессе

Для каждой возможности указаны ее роль в процессе и практический сценарий для демонстрации.

Структурированная база знаний и совместное редактирование

Материал проходит путь от черновика до публикации, имеет владельца и версию, а права ограничивают доступ к внутренней информации.

Проверка: Создайте черновик, согласуйте и обновите его, затем проверьте видимость для трех ролей и поиск по архивной версии.

Поиск и AI-ответы по материалам компании

AI-поиск собирает ответ из доступных сотруднику материалов и показывает документы, на которые опирается.

Проверка: Задайте контрольные вопросы с точным ответом, закрытым источником и отсутствующим знанием. Проверьте ссылки и корректный отказ.

Курсы, тесты и контроль прохождения обучения

Учебный маршрут связывает материал, назначение, срок, тест и подтвержденный результат сотрудника.

Проверка: Назначьте курс тестовой группе, просрочьте прохождение и выполните пересдачу. Сверьте уведомления и отчет руководителя.

Права доступа, шаблоны и рабочие пространства

Рабочие пространства разделяют материалы по командам и задачам, шаблоны задают структуру, а права ограничивают чтение и редактирование.

Проверка: Создайте материал по шаблону в закрытом пространстве, выдайте права автору и читателю, затем проверьте поиск и доступ по прямой ссылке.

Список сверяли с материалом «Официальный обзор TEAMLY». Источник просмотрен 11 августа 2026.

Пилот на своих данных

Проверка HRM на одном этапе пути сотрудника

На пилоте проведите один реальный рабочий маршрут, включая ручные действия, передачу данных и обработку ошибки.

Фокус первого запуска. Выберите один процесс, по которому сотрудники часто задают вопросы. Соберите 15-20 актуальных материалов, назначьте владельцев, проверьте поиск и AI-ответы, затем создайте короткий курс и посмотрите, какие вопросы остались без ответа.

Что подготовить заранее

  • Один HR-процесс с понятным началом и результатом, например адаптация или обучение.
  • Роли сотрудника, руководителя, HR и владельца справочников.
  • Поля профиля сотрудника, оргструктуру и источник каждого типа данных.
  • Текущий отчет, по которому HR и руководитель оценивают процесс.

Как провести проверку

  1. 01

    Перенести небольшую группу сотрудников и проверить оргструктуру.

  2. 02

    Провести выбранный процесс от назначения до результата и обратной связи.

  3. 03

    Проверить напоминания, смену руководителя и просроченное действие.

  4. 04

    Собрать отчет и сверить его с исходными кадровыми данными.

Что записать по итогам

  • Доля сотрудников, у которых процесс завершен в срок.
  • Число ручных писем, таблиц и напоминаний после запуска.
  • Понятность следующего действия для сотрудника и руководителя.
  • Совпадение оргструктуры, статусов и результатов в HRM и учетной системе.
Подключения

Что проверить в связке с другими системами

  • корпоративные каталоги
  • импорт материалов
  • внешние ссылки
  • рабочие сервисы

На демонстрации проверьте состав передаваемых данных, направление обмена, повторную отправку и журнал ошибок на своем сценарии.

На встрече с вендором

Что уточнить о продукте

  1. 01

    Какие знания нужны сотрудникам каждую неделю?

  2. 02

    Кто отвечает за актуальность каждого раздела?

  3. 03

    Как результаты обучения связаны с рабочими задачами и ролями?