CRM собирает заявки, сделки и историю общения с клиентом. Сравнивайте системы на одном пути продажи: от входящего обращения до оплаты или отказа.
Продажи, обращения клиентов и задачи в одной системе.
Платформа объединяет CRM, контакт-центр, задачи, проекты, внутренние коммуникации и автоматизацию. Сценарий рассчитан на несколько отделов, работающих в общей системе.
отделов продаж с несколькими каналами обращений
Работа отдела продаж с заявками, сделками и коммуникациями.
Облачная CRM, построенная вокруг воронки продаж и карточки сделки. Основной сценарий: обработка входящих заявок и последовательная работа менеджера с клиентом.
отделов продаж с понятной воронкой
Проектные продажи, задачи и учет финансов по проектам.
Облачная система, в которой CRM связана с проектами, задачами, документами и управленческими финансами. Рассчитана на компании, где продажа продолжается проектом с бюджетом и трудозатратами.
проектных и сервисных компаний
Настраиваемые процессы, проекты, продажи и учет обращений.
Расширяемая платформа управления, где базовые задачи и проекты дополняются конфигурациями CRM, сервис-деска и учета заказов. Нестандартный процесс можно собрать после описания его объектов, статусов и правил.
компаний с процессами сложнее типовой воронки
Клиенты, продажи и поручения сотрудников в одной системе.
Мегаплан объединяет клиентскую базу, сделки и задачи. Система рассчитана на небольшие и средние компании, которым нужны воронка продаж и контроль поручений в одном сервисе.
небольших и средних отделов продаж
Заказы, клиенты и сообщения интернет-магазина в одном окне.
RetailCRM рассчитана на торговлю и e-commerce. В системе можно обрабатывать заказы, общаться с покупателями, вести карточки клиентов, запускать рассылки и связывать онлайн и офлайн продажи.
интернет-магазинов и розничных сетей
Продажи и простые внутренние процессы с настройкой без программирования.
SberCRM объединяет клиентскую базу, воронки, коммуникации, отчеты и конструктор форм. Подходит компаниям, которым нужна российская CRM и возможность постепенно настраивать собственные процессы.
малого и среднего бизнеса
Заявки, согласования и регулярные процессы между отделами.
Pyrus объединяет обращения, согласования, работу с документами, внутреннюю поддержку и продажи. Процесс собирается из формы, маршрута и правил, а сотрудники видят свои задачи в общей ленте.
компаний с большим числом заявок и согласований
Задачи, проекты, база знаний и простая CRM для одной команды.
WEEEK объединяет проекты, задачи, документы и продажи в одном рабочем пространстве. Система рассчитана на небольшие команды, которым нужен общий контур без сложной корпоративной настройки.
небольших и растущих команд
Сквозные процессы между продажами, документами и внутренними службами.
ELMA365 позволяет собирать маршруты, формы, приложения и рабочие места под процессы компании. Платформа охватывает сценарии, которые не помещаются в типовую CRM или документооборот.
средних и крупных компаний, где в одном процессе участвуют несколько отделов
Документы, согласования, отчетность и другие сервисы компании в одной экосистеме.
Saby включает внешний и внутренний документооборот, бизнес-процессы, CRM, кадровые и учетные сервисы. Документы и регулярные операции можно связать на одной платформе.
компаний, уже использующих Saby или СБИС
Корпоративные продажи, сервис и внутренние процессы на общей low-code платформе.
Российская low-code платформа для CRM, BPM и разработки бизнес-приложений. BPMSoft связывает клиентские данные, процессы, формы, роли, интеграции и аналитику в одном корпоративном контуре.
средних и крупных компаний со сложными процессами продаж и сервиса
Диалоги из мессенджеров, социальных сетей и маркетплейсов в одном окне или внутри CRM.
ChatApp собирает обращения из подключенных каналов в одном рабочем пространстве и передает клиентов и переписку в CRM. В сервисе можно распределять диалоги между сотрудниками, настраивать права, смотреть статистику, собирать сценарии для ботов и подключать AI-помощников.
отделов продаж и поддержки с несколькими каналами общения
Остатки, закупки, заказы и продажи для магазинов, складов и маркетплейсов.
МойСклад объединяет товарный учет, закупки, продажи, деньги и работу с клиентами. Система подходит для розницы, опта и интернет-торговли: заказы поступают из подключенных каналов, а остатки и цены можно передавать на торговые площадки.
розничных и оптовых компаний с несколькими точками или складами
Связь рекламных расходов, обращений с сайта и продаж из CRM в общих отчетах.
Roistat соединяет данные рекламных площадок, сайта, звонков, писем и CRM. В отчетах можно проследить путь обращения до продажи, сравнить каналы и сегменты, а также собрать отдельные панели для маркетинга и руководителя.
компаний с несколькими рекламными каналами и CRM
Входящие и исходящие звонки, маршрутизация и история разговоров в CRM.
Виртуальная АТС MANGO OFFICE подключает телефонные номера и рабочие места сотрудников. В ней настраивают голосовое меню, очереди и маршруты звонков, сохраняют записи и статистику, а данные о разговорах передают в CRM.
отделов продаж и поддержки с постоянным потоком звонков
Переписка с клиентами в мессенджерах и на площадках из интерфейса CRM.
Сервис подключает WhatsApp, Telegram, MAX, ВКонтакте, Авито и другие каналы к CRM. Менеджеры работают с перепиской рядом со сделкой, руководитель получает доступ к диалогам и аналитике, а роли ограничивают видимость клиентов.
отделов продаж с большим числом диалогов в мессенджерах
Единый профиль клиента, сегменты, персонализация и автоматические коммуникации.
Mindbox собирает данные о клиентах и их действиях, объединяет их в профили и запускает персональные коммуникации по правилам. Платформа охватывает сегментацию, email и другие каналы, рекомендации, персонализацию сайта и программы лояльности.
e-commerce и розничных компаний с большой клиентской базой
Связь рекламы, звонков, заявок и продаж в общей маркетинговой аналитике.
Calltouch связывает рекламные расходы, посещения сайта, звонки и данные CRM. Динамический коллтрекинг помогает определить источник обращения, а сквозная аналитика показывает путь от рекламной кампании до сделки и выручки.
компаний, где значительная часть обращений приходит по телефону
Учет звонков, заявок и сообщений с сайта с передачей обращений в CRM.
Callibri объединяет коллтрекинг, отслеживание форм и чат с посетителями сайта. Сервис помогает определить источник обращения, сохранить запись разговора или диалога и передать данные в CRM для дальнейшей работы отдела продаж.
небольших и средних компаний с заявками через сайт и телефон
